Um einen Stützpunkt sind mehrere Wohnungen in einem Gebäudekomplex und umliegenden Wohnhäusern angeordnet. Am Stützpunkt gibt es Räume, die von allen Bewohner*innen genutzt werden können und in denen man gemeinsam Zeit verbringen und gestalten kann. Am Stützpunkt sind rund um die Uhr Betreuer*innen anwesend, die zu vereinbarten Zeiten auch in die Wohnungen kommen. 

Die Betreuer*innen unterstützen die Bewohner*innen in allen Lebensbereichen, in denen sich die Bewohner*innen Unterstützung wünschen.

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